휴대폰 소액결제는 편리하지만, 원치 않는 결제나 사기 피해로 이어질 수 있습니다. 안전하게 사용하려면 통신사별로 제공하는 소액결제 원천차단 서비스를 꼭 신청하는 것이 좋습니다. 특히 앱에서 설정하는 것보다 유선 고객센터를 통한 차단이 훨씬 더 확실하고 안전합니다.
소액결제 원천차단이란?
소액결제 원천차단은 휴대폰을 이용한 모든 소액결제를 전면 차단하는 서비스입니다. 게임, 앱스토어, 콘텐츠 결제 등 어떤 방식으로도 결제가 불가능해지기 때문에 예방 효과가 가장 확실합니다. 특히 청소년 요금제나 가족 회선의 경우 반드시 설정해두는 것을 권장합니다.
SKT 소액결제 차단 방법
SK텔레콤 고객은 T월드 앱 또는 고객센터를 통해 신청할 수 있습니다. 하지만 앱으로만 설정할 경우 한도 변경 등 일부 기능이 남아 있을 수 있으므로 유선 신청이 더 안전합니다.
- 앱 차단: T월드 → my T → 결제/인증 → 소액결제 차단
- 유선 차단 번호: 080-816-2000
KT 소액결제 차단 방법
KT 고객은 마이케이티(My KT) 앱이나 올레닷컴에서 차단을 신청할 수 있습니다. 그러나 보다 확실하게 원천차단을 원한다면 반드시 유선 고객센터를 통해 신청하는 것이 좋습니다.
- 앱 차단: My KT → 결제/서비스 → 소액결제 → ‘이용 불가’ 선택
- 유선 차단 번호: 080-000-1618
LG U+ 소액결제 차단 방법
LG U+ 고객은 U+ 고객센터 앱에서도 차단이 가능하지만, 앱 설정은 일시적 차단이나 한도 조정이 포함될 수 있습니다. 원천적으로 막으려면 유선 신청이 반드시 필요합니다.
- 앱 차단: U+ 고객센터 앱 → 모바일 결제 → 소액결제 차단
- 유선 차단 번호: 080-019-7000
유선 신청이 중요한 이유
통신사 앱을 통한 차단은 일부 예외 상황에서 결제가 이루어질 가능성이 남아 있습니다. 그러나 유선(080 무료전화)으로 직접 상담원에게 “소액결제 원천차단 요청”을 하면 통신사 시스템에서 결제 자체를 완전히 차단해 더 이상 결제가 불가능합니다. 따라서 안전을 위해서는 반드시 아래 번호로 유선 신청하는 것을 권장합니다.
- KT : 080-000-1618
- LG U+ : 080-019-7000
- SKT : 080-816-2000
추가 활용 팁
- 차단 후에도 필요할 때는 일시적으로 해제 후 다시 차단 설정이 가능합니다.
- 자녀나 가족 회선은 반드시 원천차단을 걸어두어 예기치 않은 결제를 예방하세요.
- 고객센터에 요청할 때는 본인 확인(주민등록번호, 가입 정보 등)이 필요합니다.